人事担当者

人事担当者の仕事内容

• 求人を掲載し、応募書類を確認し、面接を調整する。
• 雇用契約を準備し、新入社員が職場に定着できるよう支援する。
• 制度、給与、休暇、労働条件について管理職や従業員に助言する。
• 懲戒、苦情、欠勤に関する対応を、公正に、法律に従って支援する。
• 研修、能力開発、人事評価を実施する。
• 従業員記録を正確かつ安全に、機密性を保って管理する。
• 人員データを収集・報告し、計画立案を支援する。

主な職場

人事担当者は、政府機関、医療、教育、製造業、小売、テクノロジー、金融など、ほぼすべての分野で働いています。人材紹介会社や人事コンサルティング会社、他の企業に人事サービスを提供する会社で働く人もいます。仕事の多くはオフィスで行われ、ハイブリッドワークも一般的で、勤務時間は比較的規則的です。解雇や人員整理、苦情対応など、精神的な負担が大きい業務もあります。

必要なスキル

• 労働法と人事制度の知識
• 採用と面接
• 傾聴力と明確なコミュニケーション
• 機密保持と配慮
• 公正な対立への対応
• 人事システムと人員データの活用
• 組織力と事務処理能力
• 倫理的な判断力

人事担当者になるには

多くの人は人事の仕事を、事務担当、アシスタント、採用コーディネーターとして始め、担当者レベルへと昇進していきます。人事管理学、経営学、心理学、法学、社会学の学位が役立ち、人事分野の新卒採用プログラムを設けている雇用主もあります。専門資格を取得すると就職の可能性が広がります。例えば、英国・アイルランドのCIPD資格、米国のSHRMやHRCIの認定資格、その他の国では各国の人事協会が発行する資格などがあります。事務、カスタマーサービス、マネジメント、採用の分野からのキャリアチェンジ組も、ジュニア職を通じて人事に転身することが多くあります。労働法は国によって異なるため、その国特有の知識が重要になります。

1. 大学の学位. 人事管理学、経営学、心理学などの学位では、組織行動、労働法、人材マネジメントの基礎を学べます。専門の人事団体の認定を受けたプログラムもあり、後の資格取得を短縮できることがあります。人事部門での実習やアルバイトの経験は、最初の仕事を得るのに役立ちます。
2. エントリーレベルの仕事や見習い制度. 人事アシスタントや事務担当として働き始めたり、英国など人事の見習い制度がある国では見習いとして始めたりすることができます。これらの職種では、記録管理、採用、制度に関する基礎を学べます。多くの雇用主は、働きながら専門の人事資格を取得できるよう支援しています。
3. 専門資格を取得してのキャリアチェンジ. マネジメント、事務、研修、採用の分野で経験を積んだ人は、専門資格や人事管理学の修士号を取得して人事に転身できます。人のマネジメント経験や職場の問題対応の経験は高く評価されます。経験豊富なキャリアチェンジ組であっても、人事分野ではジュニアレベルから始めるのが一般的です。

この職業につながる専攻

• 経営学

  経営学の学位では、戦略、マーケティング、財務、人材マネジメント、オペレーションなど、組織の運営方法を学びます。幅広い分野を扱う学位なので、卒業生は世界各地の企業、公共サービス、非営利団体で、プロジェクトマネージャー、ビジネスアナリスト、マーケティングマネージャー、人事担当者、サプライチェーンマネージャー、経営コンサルタントなど、さまざまな職に就いています。

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• 心理学

  心理学の学位は、人がどのように考え、感じ、学び、成長し、互いに関わり合うかという、心と行動を科学的に研究する学問です。理論と、実験・統計を組み合わせて学びます。大学院での訓練を経て心理士になる卒業生もいれば、人事、マーケティング、ソーシャルワーク、ユーザー体験（UX）デザイン、医療関連の仕事で、人への理解を活かす卒業生も多くいます。

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• 法学

  法学では、法制度の仕組みと、契約や犯罪から人権まで、法を調べ、解釈し、適用する方法を学びます。法律家になるための通常の第一歩ですが、資格を得るにはさらに研修と試験が必要です。卒業生はパラリーガル、政策担当者、外交官、人事担当者、警察官などにもなり、企業や行政の分野で働いています。

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• 社会学

  社会学の学位では、社会がどう機能するか、集団、制度、文化が人々の生活をどう形づくるか、そして格差、犯罪、移住、社会変化がなぜ起こるのかを学びます。インタビュー、調査、データを使って社会的な問いを研究する方法を身につけます。卒業生は政策担当者、ソーシャルワーカー、人事担当者、データアナリスト、ジャーナリスト、警察官として、また慈善団体、研究機関、公共サービスの分野で働いています。

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人事担当者として働くのに免許は必要？

人事は規制対象の職業ではないため、働くのに免許は必要ありません。専門職団体は任意の資格や認定を提供しており、これを求める雇用主もあります。人事担当者は、国によって大きく異なる雇用、平等、データ保護、労働安全衛生に関する法律を適用する必要があります。国によっては、他の雇用主のために労働者を紹介する事業、特に海外での就労を仲介する事業には、政府の許可が必要な場合があります。

人事担当者の年収はどれくらい？

米国での給与

• $75,940年間賃金の中央値（2025年5月）
• $47,180–$128,720賃金の下位10%から上位10%までの範囲
• 91.2万米国の就業者数

米国労働統計局、職業別雇用・賃金統計（OEWS）、SOC 13-1071、2025年5月。全産業を対象とした全国推計値で、自営業者は含みません。

世界各国における専門職の収入

ほとんどの国では、個々の職種ごとの賃金は公表されていません。その代わりに国際労働機関（ILO）が、大まかな職業グループごとに月収の中央値を集計しています。この職業はISCO-08の大分類2「専門職」に属します。表はこの大分類全体を対象としており、人事担当者のほかにも多くの職業が含まれます。

出典：ILOSTAT、雇用者の月収中央値（入手可能な最新年）。PPPドルは国ごとの物価の違いを調整した値で、国同士の比較ができます。「全雇用者比」は、その大分類の中央値を同じ国の全職業の中央値と比べたものです。

キャリアパス

1. 人事アシスタントまたは事務担当
2. 人事担当者またはアドバイザー
3. HRビジネスパートナーまたは人事マネージャー
4. 人事部門責任者または人事ディレクター
5. 最高人事責任者（CHRO）

雇用の見通し

あらゆる雇用主が従業員の採用、給与支払い、育成、支援を必要とするため、人事の仕事は経済全体に存在しますが、組織が人員削減を行うと採用は鈍化します。人事ソフトウェアとAIは今や多くの事務作業や応募書類のスクリーニング、定型的な問い合わせ対応を担っており、公平性やプライバシーに関する重要な課題も生じています。データや労働法、従業員の心身の健康を理解し、管理職に的確な助言ができる人事担当者は、今後も必要とされ続けるでしょう。一部の定型的な人事業務は、シェアードサービスセンターへ移行しつつあります。

人事担当者を目指す人のよくある質問

人事の仕事に就くにはどのような資格が必要ですか？

人事担当者の多くは人事管理学、経営学、心理学などの学位を持っていますが、必ずしも必須ではありません。英国のCIPDや米国のSHRMなどが発行する専門資格のほうが、キャリアアップにはより重要な場合が多くあります。雇用主は、実務経験やその国特有の労働法の知識、良い判断力も重視します。

学位がなくても人事の仕事に就けますか？

はい。多くの人は人事アシスタントや採用コーディネーター、見習いとして始め、仕事をしながら学んでいきます。働きながら専門の人事資格を取得することで、担当者やマネージャーへの昇進につながります。学位があると新卒採用プログラムや一部の大企業への就職がしやすくなりますが、経験や資格で補うこともできます。

人事担当者は日々どのような仕事をしていますか？

典型的な1日には、従業員や管理職からの質問への対応、従業員記録の更新、面接の調整、雇用契約の準備、人事評価や欠勤対応での管理職支援などが含まれます。人事担当者は、新しい制度や研修プログラム、健康増進の取り組みといったプロジェクトにも携わります。業務の比重は組織の規模によって異なります。

人事はよいキャリアですか？

人事は、組織の仕組みに関心があり、人を助けることにやりがいを感じる人に向いています。ほぼすべての業界に仕事があり、マネジメント職への明確な道筋もあります。難しい会話への対応、従業員と雇用主双方の利益のバランス、変化する法律への対応が課題として挙げられます。労働法は国によって異なるため、海外へ移る場合には学び直しが必要になることがあります。

関連する職業

• プロジェクトマネージャー

  プロジェクトマネージャーは、プロジェクトが期限内に、予算内で、合意した基準を満たして完了するよう計画し、組織し、指揮する仕事です。プロジェクトには、新しい建物やITシステムから、製品発売や公共サービスまで幅広い種類があります。多くは他の職種で経験を積んだ後にプロジェクトマネジメントへ進み、PMPやPRINCE2などの資格を取得する人も多くいます。ほぼすべての業界で活躍しています。

  学位を求められることが多い

• 経営コンサルタント

  経営コンサルタントは、戦略の変更、コスト削減、チームの再編、新技術の導入など、組織が問題を解決し業績を改善するのを支援します。多くは学位取得後すぐに競争の激しい新卒採用プログラムを通じてコンサルティング会社に入社しますが、業界での専門知識を活かして後から参入する人もいます。大小のコンサルティング会社、社内の戦略チーム、あるいは独立系のアドバイザーとして働いています。

  通常は学位が必要

• ソーシャルワーカー

  ソーシャルワーカーは、虐待、育児放棄、貧困、障害、精神疾患、依存症など、深刻な困難に直面する子ども、家族、成人を支援します。通常は学士または修士レベルのソーシャルワークの学位に加え、国や地域の規制当局への登録・免許が必要です。ソーシャルワーカーの多くは、地方自治体、医療サービス、非営利団体で働いています。

  学位が必須 · 免許制

出典

1. 米国労働統計局 — 職業別雇用・賃金統計（OEWS） — SOC 13-1071、全国推計、2025年5月
2. ILOSTAT — 職業別の雇用者の月収中央値 — ISCO-08大分類、各国の最新年
3. 欧州委員会 — ESCO職業プロフィール — ESCOコード 2423.3

このページの引用方法: CourseToJob (2026). 人事担当者になるには？仕事内容・学位・年収. https://coursetojob.com/ja/careers/human-resources-officer/ (2026年9月26日閲覧)

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